Hast du deinen Kauf bereut?
Möchtest du eine neue Bestellung stornieren oder eine Bestellung zurücksenden? Wähle unten die passende Option und fülle das Formular aus.
Bestellung stornieren
Hinweis: Eine Bestellung kann nur storniert werden, wenn sie noch nicht verpackt wurde.
Möchtest du deine Bestellung stornieren, öffne bitte deine Bestellung und klicke auf „Retoure“.
Deine Bestellung findest du hier.
Du kannst dich auch jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden:
Telefon: (+49)43529116987
E-Mail: info@ny-form.com
Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 08:00 – 16:00 Uhr
Freitag: 08:00 – 15:30 Uhr
Stornierung anmelden
Rücksendung anmelden
Möchtest du einen oder mehrere Artikel an den Webshop zurücksenden? Dann fülle bitte unser digitales Rücksendeformular aus. Anschließend erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
Sende bitte die Ware zurück, indem du die 5 Schritte auf der Rückseite der Auftragsbestätigung befolgst. Die Auftragsbestätigung befindet sich in deiner Sendung/Bestellung.
Bitte lege die Auftragsbestätigung zusammen mit der Ware deiner Rücksendung bei.
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
Hast du Fragen zur Rücksendung, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Telefon: (+49) 43529116987
E-Mail: info@ny-form.com
Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 08:00–16:00 Uhr
Freitag: 08:00–15:30 Uhr